苹果发表声明:iPhone提示消息不影响用户使用非官方电池
苹果发表声明:iPhone提示消息不影响用户使用非官方电池
2019-08-15 11:36

8月15日消息,上周有媒体报道,苹果正阻止用户在任何未经苹果授权的维修点更换iPhone电池。不管用户在第三方服务中心用非官方零件更换电池还是用苹果官方电池,一旦iPhone被打开,设置界面就会出现一条错误信息,内容是如下图。

苹果发表声明:iPhone提示消息不影响用户使用非官方电池

今天,苹果在发给iMore的一份声明中回应了有关争议,声明如下:

我们非常重视客户的安全,并希望确保任何电池更换都是正确的。目前,美国有1800多家苹果授权服务提供商,因此我们的客户可以更方便地获得高质量的维修服务。去年,我们推出了一项新功能,如果我们无法验证一个新的、真正的电池是由一名经过认证的技术人员按照苹果的维修流程安装的,我们会通知客户。这些信息有助于保护我们的客户免受损坏、质量差、或使用过的电池可能导致安全或性能问题的困扰。本通知不影响用户使用未经授权服务商维修的iPhone。

苹果发表声明:iPhone提示消息不影响用户使用非官方电池

也就是说,iPhone用户仍然可以使用任何电池,只是在设置中会一直保留提示信息,同时缺乏有关电池健康的信息。

苹果发表声明:iPhone提示消息不影响用户使用非官方电池

为什么未经授权的服务中心在iPhone上安装了真正的苹果电池,用户也会受到这条信息呢?答案来自一个微控制器,只有经过授权的技术人员才能正确配置。如果iOS没有检测到正确的配置,它将弹出该消息,而不管用户使用的实际零件是什么。


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