画虎不成反类犬?国内类 Echo 产品进展
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低调的成功

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回到 2014 年,亚马逊很低调地推出了 Amazon Echo 这款智能音箱产品,和彼时亚马逊拳头产品 Fire Phone 不同:Echo 没有发布会、没有 CEO 站台、甚至没有直接开卖。可以说 Echo 当时就是个不为人知的小配件而已,不过随着 Fire Phone 的失败,Echo 团队反而得以壮大,Echo 和内置的语音助手 Alexa 蓬勃发展起来。


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Echo 在一开始也没有要成为智能家居中心的计划,功能和现在小米推出的智能音箱差不多——主要是多了智能音乐服务,随着内测用户的反馈,才逐渐演变成如今的样子:Alexa 语音助手+智能家居配件+第三方服务,Echo 有了成为智能家居中枢的良好条件。Alexa 语音助手则是有望成为亚马逊新的支柱产业,华为在海外市场已经为旗下机型适配 Alexa 服务而不是和 Android 同一个爸爸的 Google Assistant。至于是否成功这个问题,我们可以看看隔壁谷歌在去年底发布 Google Assistant 时,附带的硬件产品中那个 Google Home,概念上是不是和 Echo 很相似呢?


本土化的开端

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在硬件上,C2C(Copy to China)非常容易实现,然而像是 Echo 这类语音交互的产品,中文识别的这个技术不是任何人都能做好的。在这一点上,在中文语音交互方面领先的科大讯飞就切合自身的优势推出了讯飞智能音箱,可以说这时候国内的智能音箱往前推进了一大步,语音交互不再是困扰智能音箱的难点。当然作为先驱产品,讯飞智能音箱在功能上没有很大的突破,相比一般的音箱多了联网功能以及较好的语音操控,但是传统的按键依然保留了下来,没有像 Echo 那么革命性只采用语音交互方式。讯飞智能音箱没有一步到位做到和 Echo 那般,但仔细看看讯飞智能音箱现在的功能,和 Echo 最开始的预想不是很类似吗?只不过各类音乐服务本土化了。


讯飞+京东

和亚马逊同为电商的京东似乎看到了智能音箱的前景,于是京东智能和讯飞合作推出了多款不同品牌的智能音箱,语音交互方面借助讯飞的技术实力解决,而在智能家居中的设备支持可以通过京东与供应厂商合作解决,看上去似乎是个很理想的双赢局面。


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著名音频厂商 JBL 率先尝鲜推出了 Go Smart,这款音箱在外箱上维持了 JBL 一贯的设计特色,相比此前的产品新加入的物联网技术则来自讯飞和京东,语音以及人工智能技术都是这两家公司的解决方案,JBL 将其整合进自家产品中。有了讯飞的语音保障,配合上京东微联的 app,Go Smart 摇身一变就是一个 JBL 版的 Echo。


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同时不止 JBL 做出了这样的产品,音频发烧友相当熟悉的日本厂商安桥也推出了 C100 这款产品。外观上是安桥惯用的全黑配色,只是价格上似乎和安桥一贯的风格不是很匹配,与 JBL 类似智能解决方案依旧是讯飞和京东出品,两者在功能方面完全一致。奇怪的是安桥这个 C100 没有出现在自家官网上,只在京东售卖。


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不过要说将讯飞和京东的合作方案发挥最淋漓尽致的则是叮咚,目前京东在售的产品型号就有 A1/A1X/A3/Q1/Q3 五个型号,功能上可以说几乎完全一致,差别就在于外观以及内置的部分服务。特别是 A1 与 A1X 的差别只在机身颜色以及 A1X 附带了新东方泡泡少儿英语的内容,难道就不能将其内容单独进行售卖,让 A1 用户购买升级后使用?非得捆绑销售?


鸡肋?

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正如此前介绍的,目前国内与 Echo 相似的产品说得上有发展潜力的暂时由讯飞+京东领衔,可是这个生态圈并不如想象中那么美好。首先就是支持京东微联的设备并不算丰富,与阿里小智相比种类和数量上都处于弱势,只有部分家电产品略好,这一点大大限制了消费者的选择,还缺乏树立品牌的高端产品,售价上也因为支持京东微联并不低廉;其次与海外的情况不同,支持 Echo 的设备往往也会支持 Google Home,基本上不用担心兼容的问题,而京东微联与阿里小智的相关设备可以说老死不相往来,就算是同一个厂家的产品也不会同时支持两个平台;接着是第三方服务的问题,京东智能云语音服务平台是开放了,有道云笔记也进驻其中,可是相关的或未来可能实现的服务没有任何消息,京东连画饼都不会吗?


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另外还存在的问题就是京东的号召力似乎没有它想象中那么强,国内的家电厂商例如海尔、美的都有自己的智能家居计划,美的为开拓市场甚至还和 TCL 进行了合作,这样的力度有过之而无不及,对于京东那占领智能家居中枢的野心不敢说海尔美的们就会倾力支持。如此看来,如果家电厂商们纷纷倒戈,京东这个生态圈也就显得鸡肋了一些。


未来如何

不得不承认,京东找上讯飞合作是一个很好的决定,作为目前中文语音识别的佼佼者,讯飞的统治地位暂时还是比较稳妥的,京东和亚马逊同样的电商性质也能让其在用户的消费习惯中获得最好的数据,给用户推荐更个性化的产品。然而就目前的情况来看,要想做到 Echo 那样的高度,这难度颇高。国内在做物联网相关的厂商不少,例如阿里小智找上讯飞合作,或许又会诞生下一个“灵隆科技”,竞争力也许比现在的京东+讯飞更高。只是一味的在形式上进行模仿,没有更深入地和终端厂商进行合作整合,国内版的“Echo”只会画虎不成反类犬。(3ed2f8b25c7e90474361e68f09cbf2c06b4928b3)

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卢家俊
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