三星Note7余波 韩国用户索赔24万元被拒
三星Note7余波 韩国用户索赔24万元被拒

三星Note7的电池燃烧问题困扰三星好几个月了,除了大幅影响企业利润外,三星的名声也受到了严重的影响。而美国时间12月5日消息,韩国2400名Note7用户把三星告上了法庭,要求人均50万韩元(折合约3000元人民币)的赔偿,用来偿还花费在更换故障Note7的时间、金钱和心理损失。

三星Note7余波 韩国用户索赔24万元被拒

另外,5名遭受Note7电池燃烧的用户,其索赔金额总额高达4200万韩元(约合24.7万人民币)。而三星那边则拒绝了其请求,表示召回Note7已经造成了8.5亿美元(约合58.4亿人民币)的损失,并为消费者提供了足够的赔偿,三星在韩国提供的是10万张价值86美元的优惠券,以及明年三星旗舰Galaxy S8的半价购买权。其甚至创历史地在国内提供跨地区水货手机回收服务。


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