前段时间，iPhone 6s/Plus自动关机问题得到了苹果官方的回应，苹果表示将为用户免费更换电池。继11月28日书面回复中国消费者协会就苹果手机异常关机问题提出查询后，12月8日下午，苹果公司全球售后服务副总裁到访中国消费者协会，就苹果手机异常关机问题现场说明情况。
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